实施团队

去年Q3我接手了一个烂尾项目：客户侧的ERP实施已经延期47天，我拉出任务清单一看，132个待办里有61个卡在"等对方确认"状态，最长的从提交到催办间隔了9天。…

去年下半年，我帮一家做企业数字化交付的客户做项目管理流程梳理。这家公司有两百多人，实施团队分布在三个城市，同时跑着十几个交付项目。上线新流程后的第二个月，项目经理老周给我看了一张截…

去年第三季度，我接手了一个ERP实施项目的复盘工作。项目延期了23天，客户投诉到公司高层。复盘会上我问了一个问题：这个项目的关键节点，有多少人提前三天知道它要到期了？会议室里十几个…

很多实施团队的任务逾期，不是因为没人提醒，而是因为提醒发得太随意。我见过一个 40 人的交付团队，一周内发出 1200 条提醒，结果任务逾期率不降反升，从 18% 涨到 26%。问…

很多实施团队的项目延期，不是败在技术难度上，而是败在"我以为前置任务已经做完了"这类沟通断层上。我在过去三年里跟踪过十一个中大型企业的实施交付项目，发现一个反常…

很多实施团队在FF落地方案上翻过同一种车：项目排期表看起来密不透风，几十个任务首尾相接，可一到执行阶段就到处卡壳，A在等B的接口，B在等C的审批，C以为D会先做，D压根不知道自己在…

去年我接手过一个烂尾项目：一个32人的实施团队，合同交付期只剩六周，进度却卡在58%整整三周没动。项目经理每天开站会、催进度、加人，全都没用。我把他们过去90天的任务流水拉出来做了…

2023年我接手过一个棘手的交付诊断项目：一家做政务信息化的实施团队，27个人，同时跑着5个项目，过去12个月里有9次重大延期。老板一开始认定是"人不够"，准备…

去年第三季度，我帮一家做政务信息化的实施团队做流程诊断。团队 28 个人，同时跑 6 个客户项目，人均手上压着 4 条以上的跨方依赖。他们负责人给我看了两周的站会记录，我数了一下：…

很多团队第一次认真对待“任务依赖”，不是因为读了哪本项目管理教材，而是因为一次真实的翻车：开发说“接口文档还没定稿”，测试说“环境还没搭好”，设计说“等产品确认交互”，所有人都没错…