实施团队风险控制

去年我接手过一个挺尴尬的复盘：一个 12 人的项目组，启动会开得非常漂亮，目标、里程碑、分工都写在白板上，大家拍了照，散了会。三周后项目延期，延期原因列出来一共 7 条，其中 5 …

去年第三季度，我在一个约 180 人的实施交付组织里做流程盘点与数据治理。那一个月，系统里记录到的任务负责人变更一共 47 次，其中 11 次没有留下任何交接说明，8 次发生在任务…

三年前我带一个 ERP 实施项目，上线前 72 小时，项目经理在群里问了一句：“客户主数据的清洗到底谁在做？”任务卡片上挂着四个人，两个是协办。四个人都以为自己不是主责，两个协办以…

2023 年 11 月，我参与复盘一个已经延期 6 周的实施项目。客户是华东一家年营收 30 亿元的制造企业，项目本身不算难：一套供应链协同系统，标准功能覆盖 78%，只有 3 个…

去年第四季度，我参与复盘了一个延期 43 天交付的 ERP 实施项目。项目组 27 人，跨 3 个城市，任务看板上累计 1268 条任务，其中 87% 都填了截止时间。表面看管理很…

去年 11 月，我在华东一家年营收 40 多亿的装备制造企业做 ERP 与 MES 上线复盘。会议室里，客户的项目经理翻到甘特图第 3 页，指着 12 个任务问我：为什么这些任务的…

2023 年 11 月，我接手复盘一个已经延期 9 周的 MES 实施项目。翻完 1400 多条任务记录后，我发现拖垮交付的不是技术难点，而是任务属性表里那 47 个必填字段：实施…

任务管理里的子任务，是实施团队最容易做对、也最容易做废的一个功能。我见过一个 14 人的 ERP 实施团队，项目延期 3 周复盘时发现：主任务完成率显示 88%，看起来很健康，但把…

2023 年我接手过一个几乎烂尾的 ERP 实施项目：合同签的是 14 个月交付，实际做到第 26 个月还没验收，客户现场驻场团队从 12 人缩到 4 人。复盘的时候，真正让我后背…

2023 年 9 月，我接手了一个已经延期 17 天的 ERP 实施项目做兜底。打开任务看板的那一刻我就明白了问题出在哪：1,183 条任务里，有 400 多条是"某客户…