变更控制

我在过去几年里坐在过四十多场跨部门项目的启动会上，发现一个几乎不会失手的规律：启动会开得越热闹，三个月后的复盘会就越沉默。启动会上各部门负责人都说"全力支持"&…

很多跨部门项目并不是死在“没人干活”上，而是死在“所有人都说自己干完了，但整体交不出来”上。我做过一次内部复盘，某硬件产品项目在量产前两周卡住：结构、硬件、软件三条线各自的里程碑都…

我做项目复盘有个习惯：把每次失控的起点标在时间轴上。手边四十几份复盘记录里，真正被技术难题击倒的项目不到五分之一，剩下的几乎都能追到同一句话上，"当时我们以为目标已经对齐…

去年我帮一家做政企数字化交付的实施团队做复盘，他们一年做了47个项目，合同额不小，但年底一算账，毛利被延期罚款和人力空转吃掉了将近三成。负责人当时跟我说了一句话："我们不…

项目目标全流程：实施团队协同管理一文讲清 去年我接手一个制造业客户的 ERP 实施项目做外部复盘。立项书上的目标写得很漂亮：六个月上线，覆盖三个工厂，验收一次性通过。但项目拖到第十…

我做过一个制造业客户的供应链协同项目，立项书上的项目目标只有七个字：“提升供应链协同效率”。八个月后验收会开了三个小时，客户说“效率没提升”，我们说“系统上线了、订单流转从 5 天…

2024 年第三季度，我以交付顾问身份介入了一家做智能仓储系统的公司，他们同时并行 11 个实施项目，交付团队 47 人。复盘会上,交付总监给我看了一份数据：11 个项目里，7 个…

前年冬天我陪一个约 180 人的研发组织做季度复盘，会议室里坐着产品、研发、测试和运维四条线的负责人。季初定的三个目标，到季末有两个完成度在六成上下，第三个却做到了 110%。表面…

去年我做过一次事后复盘，一个投入了 11 个人力、跨 4 个团队、跑了 5 个月的项目，最后延期 7 周上线。复盘会上，研发负责人说“我们在第 3 个月就发现优先级不对了”，运营负…

去年第四季度，我以PMO顾问身份进驻一家约300人的SaaS公司。季度目标对齐会开了一整天，12个部门负责人轮流在白板上签字确认6个重点项目目标，会议室气氛很好，所有人都说&quo…