分级验收

去年 Q3，我以实施负责人的身份接手了一个ERP二期交付项目，合同金额约 480 万，交付周期 5 个月。项目验收会上，客户方 IT 总监当着双方老板的面说了一句话：“你们 6 月…

先给结论：验收制度的成败，取决于三个前置决策 在讲方法之前，我先把最核心的判断摆在前面。验收制度设计得好不好，不取决于你抄了多少模板、写了多少页制度文件，而取决于你在动笔之前是否想…

去年我接手过一个已经连续延期两次的内部系统交付项目，最让我意外的不是开发进度，而是验收环节：14个任务里，有5个卡在"到底算不算完成"的争论上，最久的一个验收单…

去年年底我帮一家做SaaS的B轮公司做项目管理复盘，CEO跟我抱怨了一件事：他们有个20人的研发团队，一个核心功能模块延期了整整三周，复盘会上吵了两个小时，最后发现问题不在开发能力…

去年下半年我帮一家做政企交付的集成商做流程诊断，他们的项目总监给我看了一份验收台账：一个合同金额 380 万的系统集成项目，从提交验收申请到最终签字，一共走了 47 天。其中真正的…

去年第三季度，我帮一家不到 200 人的 SaaS 公司做管理流程诊断。创始人跟我抱怨：他每周要花将近 11 个小时"看东西"，看周报、看方案、看设计稿、看数据…

去年我帮一家做SaaS的研发团队做交付复盘，翻出一件挺典型的事故：一个迭代里排了23个任务，验收会上全部标记"通过"。上线三天后，客户在群里发来截图，后台导出功…

我经历过一次非常典型的验收翻车：项目上线当天，业务方负责人在验收单上签了字，三个月后系统因为并发性能不达标被业务部门投诉到CIO那里，追责时才发现，验收单上只写了"功能符…

去年我接手过一个很典型的中型项目验收协调工作：合同金额约 240 万元，参与方包括甲方信息中心、3 家乙方供应商、1 个监理团队和 1 个集团 PMO。项目在上线后第 6 周进入验…

去年第四季度，我帮一家做智能硬件的客户做PMO流程复盘，翻出他们近半年的验收记录，一共137条任务验收单，其中41条出现过"验收不通过后重新提交"的情况，占比接…