任务类型管理

上个月我在一家做智慧园区交付的公司做流程复盘，项目经理翻开后台给我看了一屏截图：任务类型一共 47 个，其中 19 个在最近 90 天里创建任务数为 0，还有 6 个类型只被同一个…

去年我接手一个研发流程诊断项目，客户是一家 800 人规模的智能硬件公司，硬件、嵌入式、云端、App 四条产品线并行。我要做的第一件事，是把他们项目管理平台里的任务类型导出成一张表…

去年 Q3 我接手一个 140 人实施交付团队的流程治理，第一件事是把他们任务系统里的所有任务类型导出来做透视。结果有点难看：一共有 38 个任务类型，其中 11 个在过去 90 …

去年我帮一个 120 人的实施团队做交付效能复盘，最扎眼的数字不是延期项目数，而是任务类型的数量：三年时间，他们从最初的 6 种任务类型，长到了 27 种。更诡异的是，类型翻了两番…

一个 300 人的实施交付团队，项目管理工具里躺着 14 万条任务，跑了两年。老板问了一句："上个季度每个客户从签约到验收的平均周期是多少？"三个人查了三天，最…

一个 180 人的实施交付团队，任务类型从项目启动时的 9 个，18 个月后膨胀到 63 个，其中 27 个名字里带"优化""专项"&quo…

2021 年到 2024 年之间，我前后深度参与过 11 个实施交付型团队的研发管理工具重构。这 11 个团队里，有 7 个团队配置的任务字段数量超过 60 个，最多的一个达到 1…

上周三下午的会议室里，一位项目管理员在系统里翻了整整四分钟，才找到一个三周前创建的“客户现场技术支持”任务，因为它被建在了“需求”类型下面，状态还被设成了“已关闭”。这不是个例。过…

我做过最失败的一次任务类型设计，是在2019年给一家做工业视觉的研发中心做的。当时他们有137人，在用的项目管理工具里躺着43个任务类型，从"需求"到&quot…

去年我接手一个 380 人交付团队的流程诊断，第一周就被一件小事卡住：同一个"客户生产环境部署"动作，在三个事业部有三种记法。A 部登记为"实施任务&…