项目管理

任务被标成“已完成”只需要点一下按钮，但让管理层真正说出“这个我验收通过”，往往要来回拉扯三四轮。我在过去三年里跟踪过十几个 100 到 800 人规模的研发与业务组织，一个反复出…

去年第三季度，我参与了一家做工业设备的中型企业的项目复盘。他们的 PMO 负责人给我看了一份验收台账：全年 47 个交付项目，其中 9 个在客户现场才暴露出功能缺失或性能不达标，返…

我统计过一家 260 人研发组织连续 12 周的验收数据：管理层在“验收”这个动作上每周合计投入约 37 小时，其中真正产生决策价值的不到 11 小时。剩下 26 小时，消耗在翻聊…

去年第四季度，我在一家 420 人的智能制造与工业软件企业（下称 A 公司）做研发管理复盘时，遇到一个很刺眼的数据：那个季度管理层一共开了 6 场落地方案验收会，累计 25.2 小…

去年第三季度，我帮一家做工业物联网的客户做研发流程诊断。他们的研发总监跟我抱怨：“我们每个月交付40多个任务包，验收环节平均要拖5.8天，最夸张的一次拖了19天。客户催、销售骂、研…

很多管理者问我，任务验收到底该验什么。我的答案比较直接：验收不是质检，而是一次决策。验收通过意味着责任转移、成本锁定、资源可以往前放。绝大多数团队的验收标准只是检查清单，检查清单解…

去年第四季度，我帮一家做智能硬件的客户做研发管理诊断。他们的研发副总跟我说了一句话，让我印象很深：“我们每周开验收会，8 个人坐两个小时，过 30 个任务，最后能拍板关闭的不到 1…

很多团队在推行任务验收制度时，把精力花在“验收标准怎么写”上，却忽略了一个更致命的问题：任务提交的那一刻，管理层能不能在 30 秒内判断该不该进入验收环节。我见过太多团队把“提交”…

去年第四季度，我参与了一家约 600 人的智能硬件公司的交付复盘。他们新上线的固件版本在客户现场连续暴露出 11 个高优先级缺陷，而在我调取的系统验收记录里，这 11 个问题对应的…

2021 年我接手过一个 42 人研发团队的管理改善项目。第一次盘点时，我让 PMO 把过去一个季度所有标记为"已完成"的管理层任务拉出来，一共 63 项。我逐…