项目管理

去年第四季度我帮一家做工业物联网的客户排查研发交付问题，他们的项目负责人老周跟我抱怨：团队 47 个人，每周开验收会 3 次，每次 1.5 小时，但季度末还是有 11 个任务被客户…

很多项目负责人以为“验收”就是最后签个字，结果在真实项目里，任务验收提交环节才是扯皮最多、返工最狠的地方。我统计过自己经手的 47 个中大型交付项目，超过 62% 的延期不是死在开…

去年底我接手了一个复盘项目：一个 40 人的研发团队，三个月内累计产生了 217 次任务驳回记录，其中有 61 次是同一张任务卡被反复驳回、反复提交。平均每个任务因为验收驳回产生 …

去年年底我接手了一个内部系统迁移项目的复盘，项目经理在验收会上说“任务全部完成，可以关闭了”，结果上线第三天，财务对账模块出现 17 笔数据偏差，被迫回滚。事后一查，验收清单里写的…

去年 Q4 我接手了一个已经延期三周的数据中台项目，复盘时发现一个反常识的事实：导致延期的不是开发能力不足，而是任务验收环节平均每个任务返工 1.8 次。开发说"做完了&…

我做过一个统计：在我参与复盘的 43 个失败或严重延期的中大型项目中，有 31 个在项目启动后的前两周内，都没有任何一份文档能明确写清楚“这个任务到底做到什么程度算做完”。这个比例…

去年我接手过一个已经延期两个月的客户中台项目，复盘时发现一个刺眼的数据：团队提交的217个任务中，有68个在验收环节被退回，退回率高达31.3%。更麻烦的是，其中41个任务的返工原…

我见过太多项目在验收环节"翻车"，而且翻得毫无技术含量。有个做企业服务的朋友跟我讲过一件事：他们团队花了四个月交付一套数据中台，演示当天一切顺利，客户领导点头微…

去年第四季度，我帮一家做智能硬件的公司做研发流程诊断，他们的研发总监给我看了一组数据：过去半年，公司一共发起了 3400 多个跨部门任务，涉及研发、测试、产品、采购、质量、生产六个…

很多项目负责人以为验收慢是因为自己太忙，其实真正的原因是验收标准在执行过程中被"稀释"了。我在过去三年里跟踪过27个中大型研发团队的验收流程，一个反复出现的数据…