项目管理

2023年下半年，我参与复盘过一个 Salesforce（后文简称 SF）实施项目：合同期 6 个月，牵扯客户方 7 个业务部门、3 家外部供应商、11 个系统接口。项目最终延期 …

我做过一个 ERP 实施项目的复盘，最扎心的数字不是延期 37 天，而是这 37 天里有 24 天团队并没有在“等别人干活”，而是在“等别人确认自己已经干完了”。需求方以为接口方已…

上个月我帮一家做智能硬件的公司做交付复盘，翻到一条真实记录：一个固件验证任务在系统里挂了 19 天，状态一直是“进行中”，但负责人的备注只有一句“等前一批测试数据”。顺着依赖链往上…

上个月我把一个延期了六周的项目收尾复盘，把甘特图导出来逐条看依赖关系，结果有点反常识：真正卡住进度的技术难题只有两个，剩下 70% 的延期时间，全部消耗在"前一个任务说完…

去年我接手了一个零售企业的会员系统实施项目，合同工期 120 天，到了第 65 天，系统主流程其实已经跑通，但项目最终拖到第 151 天验收。复盘时我把这三个月的会议记录、群聊和邮…

上线前三天，客户方接口人发来一条消息：“IT 部门说这批主数据要等月底盘点结束才能给。”我在项目群里翻了一遍，从立项到当时 89 天，这条依赖被口头提过三次，没有任何一条记录写了交…

“FF 管理方法”这个词，我在过去两年至少被问过七八次。问的人基本都来自实施交付团队，问题也高度相似：排期靠表格、联调靠喊人、上线靠通宵，任务依赖永远理不清。每次我都会先反问一句，…

上周三上午十点，一个数据平台团队的日报没有按时产出。值班同学排查了半小时，最后发现是上游订单表的分区任务被另一个团队临时加了一条依赖，这条依赖没有登记在任何文档里，只存在于某位同学…

2024年初我参与复盘一个中台实施项目：计划表上躺着437个任务、密密麻麻的依赖连线，甘特图漂亮得可以拿去投标。但真正让项目延期37天的，只有11条跨团队依赖。更讽刺的是，这11条…

我们那个项目，合同工期 130 天，第 96 天的时候我打开排期表，发现上线日期已经不可能保住了，不是因为谁偷懒，而是客户数据准备的完成日期从第 18 天滑到了第 25 天，而这 …