飞飞

2024 年 3 月，我接手了一个已经延期 11 天的数据中台实施项目复盘。客户方项目经理拍着桌子说“你们研发不给力”，研发负责人反驳“接口文档我早就发了，是客户数据没准备好”。我…

2021 年我接手一个制造业 ERP 实施项目，合同工期 180 天，最终交付用了 268 天。这个数字看起来像典型的项目失败案例，但真正让我在意的是复盘时拆出来的另一组数：团队实…

三个月前，我把一个 46 人研发组织的任务依赖数据从某项目管理平台的开放接口里整体拉了出来，准备做一次依赖健康度复盘。数据集包含 1180 条任务、237 条显式声明的依赖关系。我…

去年冬天，我在一个银行外围系统替换项目上做交付复盘。项目整体验收延期了 23 个工作日，但真正卡住我们的既不是开发，也不是数据迁移，而是"旧系统停用"这件看起来…

我在过去几年里参与过十几次中大型实施交付的复盘，几乎每一次，“延期原因”排第一的都不是技术难题，而是“等”，等上游接口确认、等客户数据清洗完、等另一个实施小组把配置基线冻结。我们做…

去年第四季度，我参与复盘一个实施交付团队的版本延期问题，看到一组很别扭的数据：团队内部工作项的按时完成率是 87%，但面向客户承诺的版本按期交付率只有 61%。项目经理的第一反应是…

引言 2023年我参与复盘一个制造业集团的ERP实施项目。项目原计划6个月上线，实际用了9个月零11天。翻开当时的排程表，每个任务的依赖关系都设置得整整齐齐，甘特图漂亮得像教科书范…

去年 Q4 最后一个交付周，我所在的共享交付中心（Shared Service，后文简称 SS）有一个核心系统上线被卡了 11 天。复盘时发现，真正的原因不是代码写不完，实施团队的…

2024 年下半年，我参与复盘过一个 32 人的政企实施交付项目。项目在第 11 周被判定为"高风险"，原因不是需求变更，也不是人力不足，而是一个所有人都在等、…

上线前三天，一位项目经理在群里发了一张甘特图，图上所有任务都排得整整齐齐，关键路径也标得清清楚楚。但真实情况是：研发在等客户确认接口字段，实施在等研发提供联调环境，产品在等供应商给…