飞飞

很多实施团队都遇到过这样的场景：项目上线前一周，甲方突然发来一句“你们的验收记录能不能补一下”，于是项目经理连夜翻聊天记录、找签字照片、拼凑验收单，最后交上去的材料连自己都不确定能…

我通常用四个维度来判断一个团队的验收提交是否健康： 标准前置度：验收标准是在开发启动前书面确认的，还是提交时才口头对一遍？ 责任清晰度：每个节点谁负责、谁签字、谁有权驳回，是否有明…

去年年底我帮一家做企业服务的研发团队做流程复盘，他们的技术负责人给我看了过去半年的验收记录：87 个需求任务被标记为"验收通过"，但其中 23 个在上线后两周内…

去年第三季度，我帮一家做 SaaS 的客户做研发效能诊断，翻他们 Jira 状态流转日志时发现一个刺眼的数据："待验收"状态的平均停留时长是 41 小时，而&q…

去年第三季度，我帮一个大约40人的研发团队做过程度不算小的交付诊断。他们的迭代准时交付率长期在60%上下徘徊，最扎眼的数据是：每个迭代结束后，平均有37%的任务会被打回重做或补充。…

去年第四季度，我帮一家做工业SaaS的研发团队做交付复盘，翻出他们三个月的任务验收记录：总共提交验收 412 次，被驳回 187 次，整体驳回率 45.4%。更扎心的是，这 187…

很多产品经理把验收当成项目收尾的一道手续，签个字、走个过场，然后就等着上线。但我统计过自己经手的 47 个迭代后发现一个反常识的结论：验收环节暴露的问题，超过 70% 其实在需求评…

去年第四季度，我接手了一个已经延期两周的B端后台改版项目。上线前一天，开发负责人告诉我"功能都做完了"，我顺手在企业微信里回了句"收到，我明天验收&q…

去年带一个从运营转岗过来的产品新人，他第一次独立跟进一个优惠券发放模块。开发在群里说"做完了，你验一下"，他回了句"好的"，然后打开测试环境…

先给结论：任务验收提交的成败，80%在点"提交"之前就决定了 很多PMO把"任务验收提交"理解成一个动作：到了节点，整理材料，点提交，等审批…