飞飞

去年 Q3，我在一家做智能硬件的公司做跨部门交付复盘。项目看板上标着“进行中”的任务有 47 条，我逐个找负责人核对，发现真正在推进的只有 21 条，剩下 26 条停在原地，平均停…

去年 11 月，我以外部顾问身份进入一家做智能硬件的公司。他们的核心订单系统在周四凌晨 1 点 40 分开始大量超时，等我早上 8 点打开那个 187 人的跨部门大群时，群里已经刷…

去年我帮一家做工业设备的公司做交付复盘，翻他们项目管理平台里三个月内标记为"已完成"的跨部门任务，一共 412 个。我随机抽了 60 个追问需求方：交付物在哪、…

我做项目治理咨询的第六年，遇到过一个很反直觉的现象：一家约 800 人的智能硬件公司，在推行新的延期流程规范三个月后，系统里的延期单数量从每月 22 张涨到了 61 张，但整机准时…

去年第四季度，我帮一家做供应链金融的公司复盘过一个跨部门任务：一个对账系统上线项目，因为合作方接口延期被暂停了 45 天，重启后足足花了六周才交付，比最初预估的两周翻了三个跟头。复…

2022年夏天，我接手了一个特别典型的"三不管"项目：客服中心要建立一套新的工单分类标准，牵涉客服、产品、数据和研发四个部门，但没有任何一个部门是它的&quot…

去年第四季度，我陪同一家中型制造企业的PMO做项目复盘，翻出一个很典型的案例：一个跨研发、采购、质量三个部门的物料替代项目，计划周期4周，实际交付拖了11周。复盘会上大家的第一反应…

2023 年，我参与过一个跨 8 个部门的交付项目。上线前 11 天，安全团队扫出一个高危的第三方组件漏洞，项目经理在群里提议"要不要暂停"。会议室里坐着 13…

2023 年下半年，我接手过一个典型的跨部门项目：市场部要在 45 天内上线一场联合营销活动，涉及产品、研发、设计、法务、财务、渠道六个部门。立项会开得很热闹，所有人都说“没问题”…

去年年底我帮一家做智能硬件的公司做交付复盘，翻他们研发看板时看到一个刺眼的数字：312 个未完成任务里有 96 个状态是"挂起"，占比 30.8%。更麻烦的是，…