飞飞

去年冬天，我以外部顾问的身份列席了一家制造企业数字化项目的验收会。方案在两个月前就签字确认了，实施团队也按计划完成了全部开发与部署工作，但验收会开了整整四个小时，最后没有签字。业务…

去年Q3，我帮一家做制造业MES系统交付的实施团队做项目复盘，翻出他们过去半年的12个项目验收记录，结果很难看：12个项目里有9个在客户验收环节被退回整改，平均每个项目来回折腾2.…

去年第三季度，我接手了一个已经延期两周的跨部门数据中台项目。复盘会上，开发负责人说"功能早就提交了"，业务负责人说"我没收到过验收通知"，而…

去年第三个季度，我接手了一个已经连续两次验收失败的中台交付项目。客户方项目组长在第三次验收启动会上说了一句话，让我至今记忆犹新："你们每一次来验收，都像在开盲盒。&quo…

去年Q3我接手了一个CRM实施项目的复盘，项目延期了整整六周，但真正让我意外的不是延期本身，而是延期原因。项目经理告诉我："活儿其实早就干完了，卡在验收上。"具…

去年冬天，我以外部顾问的身份介入了一家做政企数字化交付的公司，他们有一个拖了五个月没能终验的项目。项目经理跟我说，真正卡住项目的不是技术问题，而是一次验收驳回。甲方在验收会上说了句…

去年 Q4，我帮一家做制造业 MES 实施的团队做项目复盘。项目本身交付得不算差，但 38 万的尾款拖了整整 7 个月。原因说出来你可能不信：甲方在最终验收时提出，有三项当初口头确…

去年Q3，我帮一家做企业级软件交付的客户做流程诊断。他们的实施团队有37个人，平均每个项目交付周期比行业基准慢22%。老板一开始咬定是"审核员能力不行"，要求H…

去年第三季度，我帮一家做政企数字化的实施团队做交付复盘。他们团队 40 多人，同时跑 12 个项目，结果有 7 个项目的验收环节卡了超过 30 天，最久的一个从提交验收申请到客户签…

去年Q3，我以交付负责人的身份接管了一个被内部标记为"高风险"的中台实施项目。项目上线前三天，实施团队提交了27项任务作为"已完成"，质量团…