飞飞

去年冬天，我陪一家做智能硬件的客户复盘一个延期了四个月的项目。复盘会上，项目经理说了一句让我印象很深的话："我最大的失误不是没发现供应商交付有问题，而是我明知道有问题，却…

去年第三季度，我接手了一个已经延期三周的企业级数据中台项目。接手当天，交付负责人给我看了一份"验收通过"的签字单，上面有业务方、测试负责人、技术负责人的签字。但…

去年底我帮一家做工业软件的公司梳理项目管理流程，他们的研发副总跟我说了一句话："我们验收标准写了三页纸，结果每个季度还是要在验收会上吵架。"我让他们把最近三次验…

标准制定：什么算"做完了"？谁来定义？什么时候定义？ 自检与提交：交付方凭什么证明自己达标？证据是什么形式？ 评审与复验：谁来判？按什么顺序判？不通过怎么走？ …

去年我接手一个已经烂尾两次的项目，甲方在终验会上甩出17条整改意见，其中11条在合同里找不到明确对应条款。当时的项目经理跟我说了一句让我记到现在的话："我以为验收就是走个…

去年冬天，我接手了一个已经延期六周的数据中台项目。复盘会上，研发负责人和业务方吵了起来：研发说"我们三周前就提交了，你们一直没验收"；业务方说"你们交…

去年我接手了一个已经延期六周的数据中台项目，交付方信誓旦旦说"全部功能已按需求文档完成"，结果验收会上翻出需求文档第 14 页的一行小字，"支持增量同…

去年年底，我帮一家做智能硬件的客户复盘了一个已经"验收通过"却在上线第二周崩掉的项目。问题出在哪？验收单上写着"系统运行稳定，响应速度满足业务需求&q…

去年我参与复盘一个金额接近千万的政企数字化项目，验收阶段一共来回折腾了 47 天，比原计划超期 3 倍。最讽刺的是，交付物本身没有严重的技术缺陷，代码质量、功能覆盖、性能指标都达标…

去年第四季度，我接手了一个已经延期六周的数据中台交付项目。复盘会上，客户方技术负责人说了一句话让我印象极深：“你们不是做得不好，是每次交过来的东西，我们不知道该怎么判断它算不算做完…