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引言 过去两年，我深度参与了超过20家企业的研发管理工具选型，从3人创业团队到1000人规模的技术组织，几乎每个团队都给我看同一句话：“我们想要一个有成熟客户案例的系统。”问题是，当我去翻那些所谓的“成熟案例”时，发现大多数不过是官网上一两段泛泛的描述，甚至找不到一线使用者的名字。2026年的今天，…