Google效应

一、我花了三年时间才确认的一件事 2022 年秋天，我帮一家 270 人规模的 SaaS 公司做知识管理咨询。他们的 CTO 打开公司 Wiki，骄傲地向我展示了 3400 多个页面、47 个空间、11 级分类层级。然后我问了一个问题：“上个月有多少个页面被打开过？” 他查了一下后台数据，脸色变了：…