需求遗漏率

2025年，我亲自参与了一家60人规模初创公司的需求管理工具选型。他们之前用Excel配合微信消息管理需求，产品经理每天要花2小时整理筛选，运营团队通过微信群提出的用户反馈，平均有40%会在3天后被遗忘。他们试用了Jira，但开发团队抵制了，因为配置太复杂、学习成本太高，而运营团队则抱怨无法在移动端…