需求溯源

2026年，我接触了一家正处于业务爆发期的AI创业公司。他们的产品口碑很好，但研发团队却陷入了极度混乱。需求来源五花八门：CEO在群里的一个语音、销售带回的客户口头变更、客户成功同事在Jira里随手创建的一条Ticket。这些需求没有经过任何评估和排序，直接涌入开发迭代。结果是，团队花费了整整两个月…