需求优先级模型

引言 2025年，我陪一个连锁茶饮品牌的CTO做了为期四个月的需求管理系统选型。他们的业务规模不算小，全国1200家门店，年营业额超过18亿。需求来源极度复杂：消费者在小程序里的吐槽、加盟商在微信群里的进货调整、区域经理填的Excel表格、产品研发部门在飞书文档里的脑暴、中央厨房反馈的原料变动……这…