返工成本

一、做了十五年项目，我见过最贵的成本叫“改对了还要再改” 2018 年，我接手过一个 CRM 重构项目。项目启动时一切顺利，4 个月后进入集成测试，Alpha 验收时业务方突然提出 11 处需求调整。时任项目经理做了一个当时看起来合理的决定，让团队加班改。10 天后，这 11 处调整中的 3 处因为…