自定义层级

在过去的五年里，我亲自参与了超过 30 次产品管理工具的选型项目，从几百人的团队到上万人的组织都有。一个很反常识的结论是：大部分宣称“自定义能力强大”的产品管理系统，最终不仅没能帮团队提效，反而成了流程僵化和信息孤岛的罪魁祸首。市面上声称“可自定义的产品管理系统”五花八门，从 Jira 这样的国际巨…

三年前，我参与了一家医疗SaaS公司的选型。对方CTO在会议室拍着桌子说：“我们要一个100%可自定义的系统，所有字段、流程、报表都要能改。”结果花了八个月，用低代码平台从零搭了一套“产品管理系统”，上线那天运营总监直接摔了鼠标，因为自定义过度，系统升级一次要停服两天，数据模型乱到连产品经理都看不懂…