自动化覆盖率

核心结论：选工具之前，先选“自动化失败”的代价 在聊“哪家更好”之前，我先说一个真实案例。三个月前，我帮一个200人的研发团队做工具选型。他们之前用某项目管理工具，采购了企业版，每年花费近20万。团队长告诉我：“工具功能很全，但我们的流程自动化几乎没跑起来。审批要手动触发，任务状态变更要人工维护，跨…