自动化深度

2024年底，我帮一家做智能硬件的客户做选型复盘。他们团队不到80人，IT负责人花了三个月试用了几款主流项目管理工具，最后选了一个看起来“最轻量、最便宜”的产品。结果上线不到两个月，问题就集中爆发了：研发团队的自动化规则和审批流无法打通，每次版本发布需要手动创建十几个工单再逐一关联，发布效率反而比用…