组织级治理

去年年底，我协助一家营收超50亿的制造集团做需求管理工具选型。他们的IT负责人告诉我，三个月前刚上线了一套号称“全能”的系统，但分公司集体抵制，因为一线员工根本不愿意用，太复杂了，功能太多，反而拖慢了流程。这个案例让我意识到，集团型企业选型需求的根本矛盾，不是工具功能不够，而是组织治理能力跟不上。2…