知识管理执行

知识管理为什么总败在执行上 去年底，一家 300 人的 SaaS 公司技术 VP 给我看了一组数字：他们花了 11 个月、投入将近 40 万引入一套知识库系统，迁移了 Confluence 上 2400 多篇文档，做了 3 轮全员培训。上线半年后，月活跃作者数只有 17 人，其中 12 人是被行政命…