知识库存盘点

一、一个反常识的结论：知识管理的核心不是“记住”，而是“选择性遗忘” 2019年，我在一家200人的SaaS公司负责研发效能。彼时我们刚刚完成从Confluence到PingCode的迁移，工程师们欢呼雀跃，终于不用忍受Confluence那慢到令人发指的搜索了。前三个月，文档总量从1200篇飙升到…