生活消费行业工具

去年年底，我帮一家连锁茶饮品牌做工具选型。他们的IT负责人给我看了他们正在用的Jira，一个精心配置了十几个工作流、多个自定义字段、还连了Slack和GitHub的“豪华版”Jira。我问了一个很实际的问题：你们门店的店长，会用这个系统报修制冰机吗？他沉默了几秒，然后说：“我们给店长配了iPad，但…