流程自动化选型

2025年底，我和一个做SaaS的CTO朋友深聊了一次。他过去一年最大的挫败感，不是产品没做出来，而是团队花了大半年时间上的一套“流程自动化产品管理软件”，在上线第三个月后，几乎被所有人弃用了，开发小组长觉得“流程太死”，产品经理嫌“改一个字段要等两周”，老板看着后台一张张没人理的空表格问“钱花在哪…