流程引擎

2025年底我帮一家300人的金融科技公司做工具选型，他们的研发VP在会议室里摔了一沓A4纸，那是他们过去半年用Jira跟Confluence凑出来的“需求管理规范”，打印出来有87页。问题是需求依然在漏，版本依然在乱，线上事故依然在追责时找不到决策记录。他问我一句话：“工具到底能不能把流程管住？”…