工作流契合度

2025年第二季度，我跟踪了一家营收过亿的SaaS公司的产品管理工具选型过程。他们组建了一个7人评估小组，耗时两个月，反复对比了6款工具，最后选择的却不是市面上评分最高的那一款。这件事让我意识到，大多数产品负责人在选型时，不是在“选工具”，而是在“猜答案”，猜哪个工具能解决所有问题。猜错的结果，轻则…