功能过度配置

2025年，我服务的客户中，有超过40%的研发团队正在经历“工具疲劳”。一个典型的场景是：CTO花了两周时间，调研了市面上十几款研发管理软件，组织了三次Demo，最终选了一款功能最全的，结果上线三个月后，团队的使用率不到30%，核心需求管理功能甚至被项目经理用Excel手工替代了。这不是个案，而是研…