全流程产品管理

2025年，我亲眼见过一个200人的研发团队，因为“工具链”问题，整整浪费了三个月才发布一个本应两周上线的功能。他们不是没有工具，恰恰相反，他们用了Jira做任务管理、Confluence写文档、GitHub管代码、Slack做沟通、再加上一个自研的测试管理平台。结果呢？需求在Jira里，代码在Gi…

2024年底，一家年营收两亿的消费电子企业，在复盘他们的数字化转型时，发现了一个惊人的事实：他们采购了七套系统，客户关系管理、企业资源计划、产品生命周期管理、项目管理系统、知识库、客服工单平台和代码仓库，但销售、研发、生产、售后四个部门的数据完全不通。客户投诉某个批次产品的问题，客服在工单系统里记录…

三个月前，我陪一位CTO朋友做选型。他的团队从150人扩张到300人，正经历从“几个项目同时跑”到“全流程标准化管理”的阵痛期。他列了一个需求清单：需求从客户反馈到上线可追踪、项目管理能看到资源饱和度、测试能和开发任务自动关联、文档不能散落在各人本地、老板要看效能报表。他试了五套系统，不是太贵、就是…