全成本模型

2025年，我帮一家拿到A轮的SaaS公司做工具选型。CEO在群里扔了一个链接，是某款号称“永久免费”的需求管理工具，说：“我们先用这个，省点钱。”我花了三天把团队的真实需求跑了一遍，结果发现：如果只盯着免费版，他们实际要花在“额外集成、权限补丁、数据迁移”上的隐性成本，比直接买一款专业工具还高出4…