信息衰减率

你可能已经经历过这样的场景：产品经理在飞书群里发了长达三页的需求文档，设计团队两天后回复“没收到消息”，开发团队按自己理解做出了完全不同的功能，而测试团队在最后一周才发现关键用例缺失。三个团队、四种理解、五次沟通、六天延期，这不是段子，这是我过去一年在超过30个客户现场亲眼看到的真实循环。根据我参与…