瀑布管理

去年秋天，我在一家做企业级SaaS的公司参加他们的Sprint Review。会上，研发团队演示了花了三个迭代才做完的报表模块，功能完备、交互流畅。但我注意到坐在角落的业务负责人从头到尾一言不发。会后我问他怎么看，他打开手机给我看了一条客户投诉：“你们的报表看起来什么都有，但我想知道的核心指标一个都…

一、完美主义不是病，但在瀑布里会要命，先说核心结论 2018年第三季度，我接手了一个已经延期四个月的政务系统项目。团队规模47人，需求文档270页，评审记录83条，变更控制委员会开了11次会。表面上看，一切都在"严格把控"之中。但当我翻开代码仓库时发现一个诡异的现象：核心支付模块…

一、先说核心结论 2018年秋天，我接手过一个让所有人都头疼的项目。一个横跨法兰克福、上海、硅谷三地的 SaaS 平台重构，核心团队超过 150 人，时区跨度超过 16 个小时。项目启动的时候，几乎所有人都在喊：“时差这么大，怎么可能用瀑布开发？每天等个反馈就要 24 小时，一个需求评审拖一周，最后…

2021年，一家金融科技公司投入400人月开发新一代交易系统。需求文档784页，架构设计历时3个月，代码量超过60万行。上线前最后一次集成测试，发现核心撮合引擎在并发场景下存在致命缺陷，不是因为代码写错了，而是架构设计阶段做了一次未经正式评审的技术选型，把内存数据结构从“ SkipList”换成了“…

一、核心结论：瀑布不是开发方法，是风险控制框架 我跟很多技术负责人聊过高风险创新项目的管理问题，发现一个反复出现的认知偏差：大多数人把瀑布模型当成一种“落后的开发方法”来批判，而不是把它当成一种“成熟的风险控制框架”来使用。 这句话我在至少十几个项目的复盘会上讲过：当你管理的项目满足以下三个条件中的…

从失败项目总结瀑布开发六个阶段陷阱 2018 年深秋，我坐在一家金融科技公司的项目复盘会议室里，看着投屏上的数字说不出话。一个核心交易系统重构项目，原计划 14 个月交付，实际耗时 31 个月；预算 860 万，最终烧掉 2400 万。上线当天，系统在生产环境撑了不到 4 个小时就全线崩溃，回滚的时…

一、先说结论：不是瀑布模型错了，是你把项目当成了“已知的已知” 2021年，我接手过一个让我至今记忆犹新的项目。一家做企业财税SaaS的公司，产品VP带着30人的研发团队找到我，开口第一句话就是：“我们搞了8个月瀑布开发，结果交付那天客户说这不是他们要的东西。” 我问了他一个问题：“你们的PRD写了…

我至今记得那个周三下午，会议室空调坏了，所有人的衬衫都黏在皮肤上。CEO 坐在对面，敲着桌子问：“不是说功能都开发完了吗？为什么还要两个月才能上线？”我告诉他，按照测试团队的估算，全面回归测试需要六周。他没再多说一个字，但那个眼神我记了十年，不是愤怒，是困惑。他无法理解，为什么代码写完了，项目却不能…

去年年底，我接手了一个政府数字化平台的交付项目。合同金额 380 万，工期 11 个月，需求文档在签合同前就已经评审了三轮。甲方信息中心主任在启动会上说了一句让我记到现在的话：“王工，我们不求你做出花来，但求你别超预算、别超工期，到点能验收。” 当时团队里有两位刚从互联网大厂跳过来的开发骨干，私底下…

一、先说结论：多供应商协同，敏捷不是解药，是毒药 如果你正负责一个需要五家供应商协同交付的大型项目，比如银行核心系统升级、智慧园区集成平台、制造业MOM系统实施，我只有一个建议：立即放弃对敏捷开发的一切幻想，用瀑布模型把每一个阶段、每一个接口、每一份交付物锁死。 这不是我拍脑袋提出的观点。过去七年，…