敏捷研发

引言：126个需求，我们一个都没做对 2024年Q2复盘会上，我把一张截图投到会议室大屏时，整个产品团队沉默了整整十五秒。 那是我们一个核心SaaS产品的Backlog截图。屏幕左上角显示一个冰冷的数字：126个待办需求。右上角是另一个数字：近30天实际交付的完整用户故事，只有3个。更扎心的是，这3…

一、先讲结论：迭代周期不是选择题，是一面镜子 做了十五年技术管理，我见过太多团队在“迭代周期定多久”这个问题上反复拉扯。技术负责人说两周，产品经理说要三周，架构师觉得一周太赶、四周太慢。最后往往是折中，选了一个谁都不满意、但谁都说不出明确反对理由的数字。 这不是一个时间选择问题。迭代周期是团队系统能…

从单团队到多团队，敏捷怎么扩 去年我在一家企业做敏捷咨询，CEO 把我拉到会议室，白板上密密麻麻画了十二个团队。他用红笔在中间画了无数条交叉线，说了句让我记到现在的话：“十个人的时候敏捷特别好用，现在一百二十人，敏捷反而让我的队伍乱成一锅粥。” 这不是个例。过去五年，我先后为十七家 100 人以上的…

我们如何用敏捷做数据产品 2021年三季度，我接手了一个已经跑了11个月的数据产品，面向业务线的“客户健康度评分卡”。业务方说了一句话让我记到现在：“你们的模型每次上线，我们业务策略已经换了两轮。数据是对的，但节奏是错的。”当时团队算上我一共7个人，每周都在加班，但交付的报表和标签，业务实际用起来的…

一、没人说话不是因为“没想好”，而是因为你问错了问题 干了十几年研发管理，带过从15人到400人不等的团队，我见过最安静的场景，不是深夜加班，而是Scrum Master满脸期待地问出那句：“大家觉得我们这个迭代有哪些地方可以改进？”之后，会议室里骤然降临的、令人窒息的长达15秒的沉默。 那沉默仿佛…

不再让开发自选任务了，这是我在过去八年里踩过最深的一个坑。2019年我接手一支12人的后端团队，当时 Scrum Master 提议“让开发自己挑任务，能提升自驱力”。三个月后，关键模块上线延期41天，两名核心开发几乎同时提离职，不是因为工作量太大，而是因为每次迭代都在处理零散的、不产生可见价值的杂…

去年年底，我的一位客户成功负责人在复盘会上甩出了一组数据，让整个会议室安静了将近十秒。过去四个迭代周期，我们为某个付费大客户交付了三十七个功能优化点。按理说客户应该很高兴，产品在变好，功能在变多。但与之相对的是，客户的周活跃用户数下降了百分之十二，NPS 评分从四十二跌到了三十一。当月续费谈判中，客…

我在过去五年里作为 Scrum Master 和敏捷教练，先后在 4 家 200 人以上的中大型企业带过敏捷转型项目。有一组数据我印象极深：在我们对 138 个 Sprint 的回顾数据中，71% 的 Sprint 中期插队需求来自同一个角色，老板或创始人。这些插队需求中，只有 11% 在产品上线后…

一、我们放弃 Scrum，不是因为敏捷不对，而是我们连“为什么要站会”都回答不了 2023年第三季度，我们团队连续三个迭代都没有按时交付。不是代码写不出来，而是每次站会之后，所有人都陷入一种奇怪的沉默，任务看板完美无缺，燃尽图漂亮得像是教科书范例，但产品负责人私下告诉我，客户已经两周没有收到任何有意…

一、先说结论：用户故事写不下去，从来不是因为“不会写” 我做了九年敏捷教练，辅导过从20人到800人不等的研发团队。有一个现象我反复看到：产品负责人在JIRA前面坐了整整一下午，用户故事那一栏还是只有三行字。然后他们来找我，说“教练，我真的不会写用户故事”。 但我要说一句可能得罪很多人的话：用户故事…