PMO

去年第四季度，我帮一家做工业软件的中型公司做PMO诊断。他们的研发副总给我看了一份周报：三个项目并行，A项目完成率92%，B项目88%，C项目95%。数据漂亮得像一份体检全优报告。…

2024 年第三季度，我以外部顾问身份介入了一家年营收约 18 亿元的中型装备制造企业的项目群治理。项目群共 11 个项目，横跨研发、产线改造、IT 系统上线三条主线。接手前，企业…

很多PMO同行问我一个看似很基础的问题：进度管理里的"完成率"到底该怎么算？我的回答通常是，问题问错了。你真正该问的是：完成率这个数字，组织里还有没有人信？ 过…

很多PMO在季度复盘时都会遇到一个尴尬的场景：项目周报上写着"进度正常，完成度85%"，但交付评审那天，实际可用的功能只有一半，测试还没跑完，集成环境三天两头挂…

我经历过一次非常典型的验收翻车：项目上线当天，业务方负责人在验收单上签了字，三个月后系统因为并发性能不达标被业务部门投诉到CIO那里，追责时才发现，验收单上只写了"功能符…

去年年底，我帮一家做企业SaaS的客户复盘他们全年37个项目的验收数据。翻完记录后我发现一个很扎心的现象：这37个项目里，有29个项目的验收记录只有"通过/不通过&quo…

去年冬天，我以外部顾问的身份，旁听了一家做工业自动化设备的公司季度验收会。会议室里坐了十二个人，项目经理、采购、财务、两位技术负责人、PMO 主任，还有一位分管副总。议题只有一个：…

很多PMO负责人找到我时，问的都是同一个问题：“验收流程我已经画了三版泳道图，为什么项目一到验收还是扯皮？”我通常会反问一句：你画的到底是流程图，还是制度？这两者的差别，决定了验收…

去年我接手过一个挺典型的项目治理任务：一个 180 人的研发组织，半年内项目按期交付率从 78% 掉到 61%，PMO 每周例会上被业务方追着问进度。我做的第一件事不是去催任何一个…

先说一个反常识的观察：我在过去几年参与过十余次 PMO 提醒机制的重构，凡是"提醒没人看"的团队，第一反应几乎都是，加大提醒力度。而实际数据显示，把超期提醒的总…