PMO

我经历过一次非常典型的验收翻车：项目上线当天，业务方负责人在验收单上签了字，三个月后系统因为并发性能不达标被业务部门投诉到CIO那里，追责时才发现，验收单上只写了"功能符…

去年年底，我帮一家做企业SaaS的客户复盘他们全年37个项目的验收数据。翻完记录后我发现一个很扎心的现象：这37个项目里，有29个项目的验收记录只有"通过/不通过&quo…

去年冬天，我以外部顾问的身份，旁听了一家做工业自动化设备的公司季度验收会。会议室里坐了十二个人，项目经理、采购、财务、两位技术负责人、PMO 主任，还有一位分管副总。议题只有一个：…

很多PMO负责人找到我时，问的都是同一个问题：“验收流程我已经画了三版泳道图，为什么项目一到验收还是扯皮？”我通常会反问一句：你画的到底是流程图，还是制度？这两者的差别，决定了验收…

去年我接手过一个挺典型的项目治理任务：一个 180 人的研发组织，半年内项目按期交付率从 78% 掉到 61%，PMO 每周例会上被业务方追着问进度。我做的第一件事不是去催任何一个…

先说一个反常识的观察：我在过去几年参与过十余次 PMO 提醒机制的重构，凡是"提醒没人看"的团队，第一反应几乎都是，加大提醒力度。而实际数据显示，把超期提醒的总…

任务提醒消息通知这件事，我在过去六年里以 PMO 负责人和外部顾问的双重身份做过十几遍。最常见的失败场景不是"没人收到提醒"，而是"所有人都收到了，但…

去年秋天，我在一家做智能硬件的中型企业做 PMO 陪跑。项目例会开到一半，研发负责人把手机往桌上一放：“这条任务我三天前就标了卡点，群里 @ 了对接的采购同事两次，一次回‘收到’，…

引言 周一早上九点十二分，我在项目群里一次性发出了 27 条任务提醒。到中午十二点，只有 5 个人回复了"收到"，真正动手改状态的不到 3 个。那天下午的周会上…

去年第四季度，我帮一家约 300 人规模的智能硬件公司做 PMO 流程诊断。他们的项目管理平台上挂着 47 个在跑项目，我抽取了 12 月任意一周的提醒日志：系统共发出 1286 …