验收标准

我接手过一个12人的交付团队，全年开了47次里程碑验收会，平均每次2.5小时，但按期交付率只有61%。更反常识的是，当我们把验收节点从5个增加到11个之后，延期率反而从31%涨到3…

我在 2023 年接手过一个已经延期两个月的项目，复盘时发现一件挺讽刺的事：甘特图上标了 17 个里程碑，其中 11 个的“完成日期”是在原定日期过去之后才被补填进系统的。也就是说…

我在一家做私有化交付的软件公司做过程改进时，统计过他们 14 个月里 37 个里程碑的延期原因：真正卡在开发和测试能力上的只有 39%，剩下 61% 全部卡在"验收&qu…

我带过的一个三年期平台项目，在第 7 个里程碑评审会上，产品负责人说“功能都上线了”，测试负责人说“主流程跑通了”，运维负责人说“压测还没排期”。三个人说的都是实话，但会议室里没有…

2023 年下半年，我以交付负责人的身份接手了一个企业级 SaaS 项目。立项会上，需求清单是 47 条功能点，客户方、销售、产品、研发四方都点了头。到验收阶段，工单系统里挂着 1…

2023年3月，我以外部顾问身份介入一个已经做了11个月、两次延期、一次验收失败的供应链系统项目。启动会上甲方IT负责人说的原话是"先搭起来，细节边走边看"；1…

去年下半年，我以外部顾问的身份介入一个 8 个月周期的系统交付项目。项目进入 UAT 阶段的第一天，客户方业务负责人发来一条消息："报表导出功能怎么没有？我们第一次需求会…

我见过太多项目在"从0到1"阶段翻车，原因出奇一致：不是技术做不出来，而是没人说得清"到底要交付什么"。去年我参与复盘一个企业级数据中台项目…

去年 11 月，我以外部顾问身份介入一家做工业设备集成的乙方公司，项目金额 860 万，交付周期 14 个月。项目在第 11 个月时爆雷：客户拒绝验收，理由是"现场操作工…

去年第四季度，我临时接手了一个已经延期七周的数字化交付项目。需求评审记录有 37 页，WBS 拆到了四级，甘特图排到次年三月，但当我问团队一个问题，“这个项目最终交付什么、不交付什…