超期提醒

任务超期提醒做不好，通常不是提醒发得不够勤，而是提醒发得不对。我在过去几年帮团队做研发效能度量时，见过太多“每天一封红色邮件”的失败案例：三个月后，超期提醒的打开率跌到 8.6%，…

去年我给一个 137 人的交付型项目组做过程盘点，翻出一个挺刺眼的数据：系统里 1,842 条在办任务中有 611 条已经超期，超期率 33.2%；可同一周的 PMO 周报里，&q…

去年夏天，我帮一家做智能硬件的公司做研发管理诊断，他们的项目经理给我看了一张截图：一个任务在系统里已经超期 47 天，状态仍然是"进行中"，负责人每天照常打卡，…

去年Q3，我帮一家120人规模的SaaS公司做研发流程诊断。翻看他们某项目管理平台的后台数据时，我发现一个反常识的现象：任务超期率从上线初期的11%涨到了34%，但项目经理反馈&q…

去年底我帮一家 300 人规模的智能硬件公司做研发效能诊断，翻出他们项目管理平台的后台日志，发现一个很扎心的数字：系统每天自动发出的超期提醒有 1400 多条，但成员点开提醒后真正…

去年第三季度，我帮一家做企业级 SaaS 的客户做研发效能诊断。他们的项目经理跟我抱怨：“任务超期我们不是不知道，是知道了也没用。”我让他导出过去半年的超期数据，结果很有意思：平均…

去年我帮一家做智能硬件的公司做研发流程诊断，他们 140 人的研发中心，项目经理最常抱怨的一句话是："任务超期我不是不知道，我是知道得太晚了。"我翻了他们两周的…

很多管理者以为"超期提醒"就是到期前一天发个通知，但我们服务过的一家 200 人规模的硬件研发企业，在梳理任务超期数据时发现：真正因为"忘记&quot…

很多团队在项目管理工具里配了提醒，结果超期任务还是靠周会才被发现。2023 年我帮一家 180 人的 SaaS 公司做研发流程诊断时，抓取了他们连续 6 周的任务数据：系统里配置了…

去年冬天，我帮一家 200 人规模的硬件研发企业做流程诊断，CEO 给我看了他的飞书日历：当天共有 47 条任务提醒，其中 22 条已经超期 3 天以上，最早的一条超期 41 天。…