目标对齐

我做跨部门项目复盘时，见过最刺眼的一幕：一个横跨产品、研发、市场、运营的增长项目，季度启动会上四个部门负责人都举手同意目标，三个月后复盘，四条线各自交出了"完成&quot…

去年第三季度，我以外部顾问身份介入了一家约 300 人规模的 SaaS 公司的项目复盘会。这个项目叫"客户数据中台一期"，立项时被定为"公司年度战略级…

2024 年我参与复盘过一个跨部门项目：立项书上白纸黑字写着"6 个月内完成核心系统切换，支撑月度结账提前 3 天"。四个月后开验收准备会，财务说"报…

我带过一个跨三个部门的新业务项目，启动会开得极其顺利，三页 PPT 二十分钟过完，会议纪要上所有人都签了字。三周后我去逐个问进度：产品说"功能已经上线了"，运营…

凌晨一点，我在一个 60 人的项目群里看到三条几乎同时发出的消息：销售负责人说"这个月转化率涨了 12%，目标达成"；产品负责人说"转化率掉了 8%，…

我在过去八年里带过六类跨部门项目：一次 SaaS 产品从 0 到 1 上线、一次 ERP 替换、一次品牌联名、一次供应链数字化、一次组织级 OKR 推行，还有一次彻底失败的跨部门数…

去年Q3，我以外部顾问的身份参加了一家SaaS公司的季度目标对齐会。会议开到第47分钟，市场部负责人说了一句让全场安静的话："这个'新签ARR增长40%&#x2…

很多跨部门项目并不是死在“没人干活”上，而是死在“所有人都说自己干完了，但整体交不出来”上。我做过一次内部复盘，某硬件产品项目在量产前两周卡住：结构、硬件、软件三条线各自的里程碑都…

去年我接手过一个挺典型的跨部门项目复盘：一个上线延期了 47 天的中台项目，三个部门在复盘会上吵了两个小时，最后发现分歧根本不在"谁没干活"，每个部门的交付物都…

去年第三季度，我作为外部顾问介入过一家两百人规模的 SaaS 公司的项目复盘。项目叫"客户续约提升计划"，立项书上是三个部门联合署名，立项会开了两个小时，12 …