有效工时

2021 年我接手一个 40 人研发团队的效能诊断，第一件事是让项目经理把他们正在用的排期表发给我。表里每个人的可用工时都写着「21.75 天 × 8 小时 = 174 小时/月」…

可用工时管理最容易犯的错，是把“团队有多少工时”直接等同于“团队能承诺多少工作”。一个 10 人产品团队，每人每月名义上有 160 小时，账面总量是 1600 小时；但扣除会议、沟…