数据分析

很多项目成员以为验收驳回是"领导挑刺"或者"甲方难搞"，但我在过去三年跟踪过七个中大型交付团队后发现：驳回率高本身不是问题，问题在于团队从来…

去年三季度，我帮一家做智能硬件的客户复盘他们的项目延期原因。翻了17个项目的验收记录之后发现一个反常识的结论：延期最严重的三个项目，验收记录恰恰是写得最"完整"…

去年年底，我帮一家做企业软件的公司做管理复盘，翻到他们研发中心一整年 287 个任务的验收记录，结果让人心里一沉：标注"已完成"的任务里，有 41 个在两周内被…

去年年底，我帮一家做工业设备的客户复盘他们全年延期的 14 个项目。翻完记录我发现一个反直觉的事实：这 14 个项目里，有 11 个在延期之前，负责人都已经在周会上说过"…

去年下半年，我帮一家做精密结构件的制造企业做管理诊断，质量部给我看了一份让我印象很深的月报：当月出货批次里，有 37% 的批次经历过至少一次返工，平均每个返工批次额外占用 11.4…

去年第三季度，我帮一家做企业服务的公司做管理诊断，CEO给我看了一组数字：他们研发团队连续三个季度任务按期交付率都在85%以上，但客户续约率却从92%掉到了71%。问题出在哪？我花…

去年11月，我以乙方实施负责人的身份，复盘了一个失败的项目验收：一个历时5个月、覆盖7个业务系统的数据中台项目，在验收会上被甲方业务部门当场推翻结论。原因不是系统没上线，也不是功能…

去年第三季度，我帮一家做工业 SaaS 的研发团队做效能诊断，CTO 给我看了他们过去半年的验收数据：任务平均验收时长 4.7 天，返工率 31%，有 18% 的任务在"…

去年 Q3，我接手了一个已经延期 6 周的数字化中台项目。前任项目经理离职时留下一句"就差验收了"，结果我第一次提交验收材料，甲方一次性打回 14 项，涉及数据…

去年第三季度，我帮一个 120 人的研发团队做协作流程复盘时，发现了一个刺眼的数据：他们在一个季度内通过钉钉和邮件发出的任务提醒共计 4300 多条，但任务的平均首次响应时长是 1…