延期管理指标

去年我帮一家做智能硬件的公司做流程诊断，他们的研发总监给我看了一张截图：一个跨部门项目在系统里挂了 47 天，状态一直显示"进行中"，但实际交付日期已经过去 2…

去年我帮一家做智能硬件的公司做管理诊断，研发副总给我看了一张月度延期统计表：37个任务延期，走完审批流程的只有9个，剩下28个全是口头打招呼。更有意思的是，那9个走完流程的延期里，…

去年下半年，我陪一家做工业设备的客户复盘项目延期问题。他们的制度手册写得很漂亮：延期超过 3 个工作日要提交申请，超过 5 个工作日要部门总监签批，超过 10 个工作日要上总经理办…

去年第三季度，我帮一家做工业软件的中型企业做研发效能复盘。他们的研发总监给我看了一组数据：过去两个季度，团队提交的延期申请一共187条，审批通过率是100%。没有任何一条被驳回，也…

我做延期管理诊断有个固定习惯：先不看流程文件，先问三个问题，最近三个月有多少任务延期？其中多少是提前三天以上被发现的？延期申请单里写的原因，和复盘会上说的原因，是不是同一个？这三个…

我见过最离谱的一次延期审批，是在一家两千人规模的制造企业：一个原定 6 月底交付的产线改造项目，延期申请单上只有一行字，“因客观原因，申请延期 45 天”。签字栏三个人签了名，没有…

去年我帮一家做智能硬件的公司复盘他们连续三个季度的交付延期，翻开延期审批记录，最常用的理由是"资源冲突"和"外部依赖未就绪"。但当我按事业部…

我见过最讽刺的一张延期审批单，上面有七个签名：项目经理、技术负责人、测试负责人、部门经理、PMO、分管副总、总经理。审批链走完用了 11 天，而这张单子要解决的那个延期，缓冲期只剩…

去年第三季度，我帮一家做工业设备交付的企业梳理项目延期问题。他们的运营副总给我看了一张表：当季 47 个项目里有 31 个发生过延期，但系统里能查到的延期审批记录只有 6 条。剩下…