完成标准

去年冬天，我在一个装备制造业的 ERP 实施项目里做交付复盘，看到一个很典型的画面：数据迁移任务完成了 92%，数据校验任务完成了 90%，两条进度条并排躺在甘特图上，谁也过不去。…

去年我帮一家做工业 SaaS 的研发团队做流程复盘，发现一个很典型的数字：他们一个 23 人的研发团队，一个季度内因为"后置任务没接住"导致的返工，累计吃掉了 …

2023 年 8 月，我在一家做企业服务的 SaaS 公司做流程诊断，遇到了一个特别典型的场景：研发负责人当着所有人的面说"我们从来没收到过这个需求"，而产品经…

三年前的一个周三下午，我在周会上问一个成员："客户名单整理这个任务，怎么还没交？"他愣了一下，说："你当时讲的是'这周弄一下'，我…

很多项目经理新人的第一天，是从一张空白的甘特图开始的。我被问过最多的问题不是“怎么管人”“怎么跟老板汇报”，而是更朴素的一句：我打开工具，第一件事到底该点什么。 这个问题背后藏着更…

我带过的一个 40 人研发团队，曾经在一个季度里连续三次延期。复盘时我们发现，真正的原因不是技术难度，而是任务分派出了问题：负责人把 37 个任务平均分给 6 个人，其中一个人手上…

上周三下午，我在一个 200 多人规模的研发组织做交付复盘，项目经理打开一个任务详情页给我看：一个叫「完成支付网关重构」的任务，负责人一栏整整齐齐挂着 5 个头像，截止日期已经过了…

我带过的一个 26 人研发团队，曾经在同一个双周迭代里同时挂着 47 个“进行中”的任务，其中 31 个的执行人字段写着同一个名字，迭代结束那天真正达到“可交付”状态的只有 9 个…

去年冬天，我帮一家做工业软件实施交付的公司复盘一个拖了 47 天还没验收的项目。项目组 6 个人，天天在群里喊忙，每天加班到十点，但客户签字的东西一份都没多出来。我把他们一周的任务…

去年第四季度，我复盘了自己带过的 11 个项目、累计 2,847 条工作项的派发记录，结果有点反常识：真正把项目拖垮的原因里，"技术难度超出预期"只排第四，排第…