协同管理

我处理过一次让整个技术团队至今都印象深刻的验收事故：一个跨 5 个部门、历时 3 个月的供应链系统升级项目，开发团队连续加班两周交付了 47 个功能点，却在最终验收会上被业务方一次…

去年第四季度，我帮一家做智能硬件的客户复盘了三个延期项目，发现一个反常识的结论：这三个项目延期的直接原因都不是技术难题，而是任务验收环节出了问题。其中一个项目，硬件团队认为&quo…

很多管理者对"验收"这件事的理解，从一开始就偏了。他们以为验收是任务结束后的最后一道关卡，结果却把它变成了项目里最耗时、最容易扯皮、最让人心累的环节：任务交付后…

去年年底，我帮一家做智能硬件的公司做管理复盘。这家公司不到 200 人，研发、供应链、市场三条线并行，按说流程不算复杂。但复盘会上，研发总监和产品负责人当着 CEO 的面吵了四十分…

去年第三季度，我帮一家做工业软件的公司梳理研发管理流程。他们研发总监跟我抱怨："最怕周五下午验收，一个任务被打回去，下周一整个小组的计划全乱。"我让他拉了一下项…

去年冬天，我以外部顾问的身份介入了一家做政企数字化交付的公司，他们有一个拖了五个月没能终验的项目。项目经理跟我说，真正卡住项目的不是技术问题，而是一次验收驳回。甲方在验收会上说了句…

去年我接手一个B端后台改版项目，需求评审通过，开发三周完成，测试也出了报告，看起来一切顺利。上线前一天，业务方在群里问了一句："那个权限分级到底是怎么分的？我们说的&#x…

上线前一天晚上十点，我在群里问了一句"这个需求验收了吗"，三个人同时回复了我三个不同的答案：开发说"功能都做完了，代码已合并"，测试说&qu…

去年第四季度，我帮一个做企业培训服务的客户复盘他们连续三个项目的交付延期问题。数据拉出来之后，所有人都有点意外：这三个项目里，89% 的延期任务在截止日前都发过提醒，有的是群里 @…

去年第四季度，我帮一家做工业设备维保的中型企业做协同流程诊断。他们有47名工程师分散在9个服务区域，项目管理系统上线了八个月，任务完成率却一直在61%上下徘徊。我调取了他们系统后台…