升级机制

去年第三季度，我帮一家做智能硬件的公司做PMO体系梳理。项目例会开到一半，项目管理办公室主任把笔记本屏幕转给我看，过去两周，她在系统里发了47条任务提醒，其中29条显示"…

去年我帮一家做智能硬件的公司梳理项目管理流程，第一周就撞上一个很典型的场面：一个决定产线排期的认证任务，原定周五到期，实际上周五下午三点才有人在项目大群里 @ 了责任人，对方回了一…

我在一家中大型企业做PMO顾问时，遇到过这样一件事：某季度结束前两周，项目经理在协同群里连续七天@同一个责任人，系统里也自动发了五次到期提醒，结果这个关键的联调任务还是拖到了季度末…

去年我帮一家 300 人规模的研发组织做 PMO 流程复盘，第一周就被一组数字卡住了：他们的项目管理系统每周自动发出 1200 多条任务提醒，覆盖邮件、IM、站内通知三个渠道，但项…

我见过最典型的一次超期事故，不是没人提醒，而是提醒太多。某家做智能硬件的公司，研发项目群里每天自动推送 40 多条任务超期提醒，PMO 每天早上 9 点发汇总表格，部门负责人被抄送…

去年第三季度，我帮一家做智能硬件的公司做PMO流程诊断。他们的项目管理办公室主任给我看了一张截图：周五下午5点42分，系统一次性推送了37条任务提醒；周一上午10点的统计显示，只有…

去年我帮一家做智能硬件的公司做 PMO 流程诊断，翻他们研发群 30 天的消息记录时发现一个扎眼的数据：项目经理平均每天在群里发 47 条任务提醒，但真正在 24 小时内被响应并回…

去年第三季度，我接手了一个跨部门项目的督办工作。项目涉及研发、测试、运维、市场四个部门，共37个关键任务节点。上线前两周，我统计了一组让我至今印象深刻的数字：我发了216条提醒消息…

上周三下午，一位在制造业做 PMO 的读者给我发来一张截图：她的企业微信里，同一个项目群在 48 小时内发了 27 条催办消息，涉及 9 个责任人、4 个子任务，最终只有 3 条被…

我带过的一个 11 人研发小组，曾经连续三个迭代出现同一种事故：周会上所有人都点头确认任务，到了周五复盘时，有近三分之一的任务卡在"进行中"或压根没人动。我一开…