到期提醒

2023 年第三季度，我以外部顾问的身份参与了一家 180 人研发组织的交付健康度复盘。当时他们的技术负责人问我：我们的任务逾期率大概是多少？现场没人能立刻给出答案。等到把四个人工…

上个月我帮一家做工业软件的公司做交付流程复盘，他们有一个 60 人的研发交付团队，项目管理平台已经用了两年多。翻项目群聊天记录时我发现一个反常识的现象：某个迭代里 23 个任务出现…

2023年第四季度，我接手了一个 132 人研发中心的流程诊断。进场第一天，技术负责人给我看了一组他们认为"已经解决问题"的数据：每日到期提醒从 1 次提高到 …

我第一次认真审视“到期提醒”这件事，是在一个约 200 人的研发中台组织里。当时他们刚结束一轮流程合规审计，结论很刺眼：不是任务没人做，而是近四成的逾期任务，在到期前 72 小时内…

去年复盘一家 400 人规模的硬件研发企业时，我拿到了一份让我自己都有点意外的数据：他们的到期提醒通道开了四个，站内信、企业 IM、邮件、短信，逾期任务占比依然有 27%。几乎同一…

过去三年我参与过 17 个研发团队的任务提醒体系改造，从 8 人小团队到 400 人规模的跨部门项目组都有。一个反复出现的现象是：团队把"提醒"当成一个勾选项，…

大多数项目延期并不是因为没人干活，而是因为没人知道该在什么时候干活。我在过去三年里帮七家一百到六百人规模的技术团队做过交付流程诊断，其中一个反复出现的数字让我印象很深：在推动任务到…

去年年底复盘时，我翻出一份内部工单统计：在一个 280 人规模的产品研发中心里，三个月内因为"没人看到到期提醒"而导致的任务延期，占全部延期工单的 41.7%。…

去年秋天，我帮一家做智能硬件的公司做研发流程诊断。他们有 130 多名研发人员，项目排期表做得漂漂亮亮，但交付延期率一直卡在 38% 左右。我抽了三个迭代周期的任务数据做交叉分析，…

去年Q3我接手了一个跨部门项目，参与人数47人，分布在产品、研发、测试、运维四个组。项目上线前两周，我统计了一个数据：47人里只有11人能准确说出自己名下有多少个未完成任务，超过6…