优先级通胀

去年我陪一家做 SaaS 的团队做了一次缺陷管理复盘，把他们过去 12 个月提交的 3847 条缺陷记录全部拉了出来。结果有点刺眼：其中标为 P0 和 P1 的缺陷占了 41%，但…

凌晨一点半，我在一个客户群里看到第 41 条消息：一个支付回调的缺陷被标成 P2，压了三天没动，客户那边的财务对账已经错了两个批次。测试说“我提的时候写的就是 P1”，开发说“产品…

我带过一个 120 人的研发组织做任务执行体系落地。启动第一周，我问三个部门负责人同一个问题：“你手上现在有哪几件事，必须在本周内出结果？”三个人加起来的答案是 17 件。两周后我…

很多项目负责人对“优先级管理”的理解，停留在给任务打一个 P0、P1、P2 的标签。我在过去几年参与过 7 个百人以上规模的交付项目，也帮 3 家企业做过研发管理工具迁移，看到的真…

没有一个团队是靠"优先级排序"把项目做成的 去年第三季度，我参与过一次跨部门交付复盘。会议室里产品、研发、测试三方各拿一份任务列表，结果三份列表上标为&quot…

我陪一个 280 人的研发组织做过一次流程复盘，他们的项目管理平台里躺着 187 个任务属性和标签，可到了迭代复盘会上，负责人还是花了整整 40 分钟才吵清楚"这个迭代到…

去年我参与过一个 130 人研发组织的迭代复盘，翻出他们连续 6 个迭代的原始数据：一共 1,842 个工作项，其中被标记为最高优先级的占 41.3%。而真正在迭代承诺范围内按时交…

我见过一家 600 人的研发组织，在项目管理系统里给任务配了 14 个必填字段、19 个状态、237 个标签。半年后他们的 CTO 让我查一个数据：这个季度，有哪几条任务是因为&q…

去年第四季度，我参与了一家 340 人规模智能硬件公司的研发效能复盘。他们的项目管理系统里躺着 2147 个未关闭的工单，其中被标记为“最高优先级”的有 683 个，占比 31.8…

三年前我接手一个约 300 人研发组织的流程诊断，第一周就拿到一份让我愣住的报表：需求池里处于“最高优先级”状态的条目有 417 条，占全部在库需求的 68%。而当我让 PMO 把…