任务颗粒度

2023 年 Q2，我接手了一个 14 人的实施交付团队，做的第一件事不是排计划，而是把过去三个月的交付任务全部翻出来复盘。386 个交付任务里，181 个至少返工过一次，返工率 …

去年冬天，我帮一家做工业软件实施交付的公司复盘一个拖了 47 天还没验收的项目。项目组 6 个人，天天在群里喊忙，每天加班到十点，但客户签字的东西一份都没多出来。我把他们一周的任务…

2023 年秋天，我帮一家做工业质检软件的客户做研发流程诊断。他们 6 个 Scrum 小组、142 名研发，每周一早上 9 点开分派会。我拿秒表数过一次：那场会从 9:00 开到…

去年 11 月，我接手一个 34 人研发团队的效能诊断。第一次打开他们的看板，“进行中”一列挂着 51 张卡片，而当天在岗开发只有 19 人，人均并行 2.7 个任务。迭代第 6 …

去年我帮一家 400 人规模的研发组织做流程复盘时，发现一个反常识的现象：他们把任务分派环节的耗时压缩了 37%，但需求平均交付周期反而拉长了 11%。原因不复杂，管理者分派得快了…

2023 年秋天，我帮一家做企业协同软件的客户做研发效能诊断。他们有 118 名研发，分成 6 个 Scrum 团队。访谈第一周，我就听到三句几乎一模一样的话：“我不知道这个活到底…

三年前我带一个 40 人的研发团队做季度版本交付，连续两个季度各延期一次。复盘会上大家的矛头一致指向"技术方案评审不充分"，但我把 12 次延期的根因逐条拆开之…

两年前我带一个 60 人规模的研发中台做流程改造，做的第一件事就是把任务系统里的"指派"字段权限关掉，改成全员可认领。三个月后复盘，任务平均流转时长从 4.2 …

我在一家约150人规模的研发组织里见过这样一幕：某个周三下午，项目负责人用批量操作把87个需求一次性分给了9名开发工程师，平均每人9.7个。三天后的站会上一片哀嚎，有人手里全是跨模…

去年第四季度，我参与了一家 300 人规模智能硬件公司的研发效能复盘。我们把当季 214 个延期任务全部拉出来逐条归因，结果很反常识：真正卡在技术实现上的只占 21%，剩下 79%…