任务分派

上周和一个做B端SaaS的朋友吃饭，他给我看了一条任务记录：一个接口联调任务在待认领列表里挂了11天，访问记录显示7个人点开过，没有任何一个人点“认领”。最后是他自己加班两天做完的…

我在一家120人规模的B端SaaS公司做过两年产品负责人，也以外部顾问身份进过四家300人以上的研发组织。这两段经历反复撞上同一个结论：产品经理真正的效率黑洞，往往不是需求写不完，…

去年我参与过一次研发流程诊断，样本是三条产品线连续 12 周的 4,812 条任务记录。复盘逾期原因时，出现了一个我没预料到的结果：排期不合理只占 14%，人力不足占 19%，而 …

2021 年，我带着一个 12 人的产品研发小组，自认为是个“委派很勤快”的产品经理。任务当天发、日报天天追、看板天天更新。季度复盘时，我的上级问了我一句：这 6 个需求里，有几个…

2021年秋天，我带着一个12人的产研小组赶一个版本上线。上线前一天晚上十点，我在看板上发现有三个需求还挂在"开发中"，可当我在群里问"这三个谁在做&…

我在 2023 年接手过一个很典型的烂摊子。一个 B 端 SaaS 团队的产品负责人，把 47 条需求一次性"转交"给了研发、测试和交付三个小组，转交方式是一份…

去年 11 月，我帮一家 320 人的软硬一体公司做研发流程复盘。他们把过去半年所有延期超过 7 天的工作项拉了出来，一共 214 个。逐条看下去，真正因为技术难题卡住的只有 31…

去年我帮一家 300 人规模的 SaaS 公司做研发流程诊断，翻看板时发现了一组很难看的数据：一个四周期迭代里，被标记为“协办”的 68 个任务，有 41 个在截止日当天仍停在“进…

上周三凌晨一点，我在协作工具里看到一条消息：“迭代里 87 个任务全被分到测试组了，明早九点评审。”发消息的是我们团队的产品经理，起因很简单：他想省事，在列表页全选了几十条工作项，…

去年冬天，我陪一家做工业设备 SaaS 的公司复盘一个延期了 23 天的版本。奇怪的是，代码提交曲线、构建成功率、测试覆盖率都正常，唯一失控的是任务本身：327 个任务里有 61 …