事项管理

过去三年，我以外部顾问的身份参与过十几家企业的任务管理改造，客户规模从 80 人到 3000 人不等。最常听到的一句话是：「我们的工具没问题，是人不执行。」但每次做完基线盘点，结论…

过去两年我以外部顾问身份参与了 40 多个企业的任务治理项目，从 60 人的创业公司到 3000 人的制造集团都有。如果只允许我说一条最反常识的观察，那就是：事项管理效率低，绝大多…

2023年秋天，我参与过一家320人研发组织的效能诊断。他们把全部工作在任务看板上摊开，一共4821条未闭环记录，其中61%超过90天没有任何更新，但两周一次的经营管理会上，管理者…

去年下半年，我帮一家做工业设备的公司做交付复盘。项目整体延期了 47 天，但真正的原因不是技术难题，也不是人手不够，是一张会议室白板照片。三周前有人写了一句“等供应商确认接口协议”…

2023年我参与一家480人规模的制造企业做研发管理诊断，最让我意外的不是他们的项目延期率，而是高管层的"事项账本"。CEO、CTO、研发总监三个人加起来，同时…

2022 年我接手过一家约 260 人 SaaS 公司的流程效率工作。那一年我们做了三次“任务管理上线”，前两次都死在第三周：系统里堆了 1400 多条事项，其中 61% 在创建后…

2023 年秋天，我受邀给一家 260 人的 SaaS 公司做流程体检。CEO 在会议室白板上画了三条线：一条是产品线，一条是销售线，一条是职能线，然后问我一个问题，"我…

很多实施团队并不缺任务管理工具，缺的是把“事项”变成可控交付物的机制。我见过一个 37 人的实施交付团队，上线项目管理平台三个月后，任务完成率从 61% 提到了 88%，但客户验收…

去年下半年，我参与了一家年营收 40 亿元左右的制造企业研发数字化项目复盘。他们的实施交付团队一共 117 人，系统上线第 90 天时，事项台账里躺着 4312 条记录，其中标记逾…

2023 年我接手过一个 47 人的实施团队,他们在 6 个月里同时推进 23 个客户项目,平均每个项目经理手里压着 5 到 7 条并行任务线。上线三个月后我做了第一次复盘,结论相…